📦 Política de Envíos
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se preparan dentro de un plazo de 3 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos).
Durante este tiempo, verificamos, empacamos y despachamos tu pedido.
Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con la confirmación del envío y, cuando esté disponible, el número de seguimiento.
Zonas de envío
Realizamos envíos en España.
Si tu ubicación no está disponible al finalizar la compra, puedes contactarnos para más información.
Tiempos de entrega
El tiempo total estimado de entrega es de 9 días hábiles, desglosado de la siguiente manera:
-
Preparación del pedido: 3 días hábiles
-
Tiempo de envío: 6 días hábiles
Estos plazos son estimados y pueden variar ligeramente debido a factores externos como la empresa de mensajería, condiciones climáticas, temporadas altas o procesos logísticos.
Costos de envío
Los costos de envío se calculan y se muestran al finalizar la compra, antes de completar el pago.
En caso de promociones de envío gratuito, estas serán claramente indicadas en la tienda.
Empresas de mensajería
Trabajamos con empresas de mensajería externas y confiables para asegurar que tu pedido llegue en buenas condiciones y dentro del tiempo estimado.
Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento, si aplica, para que puedas revisar el estado de tu envío.
Retrasos o incidencias
No somos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de mensajería, aduanas u otros factores fuera de nuestro control.
Si tu pedido presenta algún problema, contáctanos a javify2025@gmail.com y con gusto te ayudaremos.
Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.
No nos hacemos responsables por pedidos no entregados debido a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas al momento de la compra.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestros envíos, puedes escribirnos a:
📧 javify2025@gmail.com